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Hallo,
ich kann das Problem aus den Angaben nicht nachvollziehen. Könnten Sie den Support anrufen, damit dieser sich mit Teamviever aufschalten kann?
Hallo,
wir führen jetzt seit ein paar Wochen die Nachsorge in ODSeasy durch.
Da wir diese in der Zeit ein wenig vernachlässigt haben und wir eher ältere Patienten haben als jüngere, haben wir entschlossen erst einmal nur die niedergelassenen Ärzte anzuschreiben.
Daher haben wir in ODSeasy unter "Zuweiserlisten" alle Patienten raussuchen lassen vom Jahre 2008 bis 2011. (So sollten wir es laut Herrn Kruse machen, um die niedergelassenen Ärzte anzuschreiben)
Einige Patienten konnten wir nach Überprüfung streichen, weil diese durch Metastasen weiterhin bei uns in Behandlung sind und wir demnach selber die Nachsorge durchführen.
Bei diesen Patienten haben wir mehrere Follow-up Berichte angelegt (von etwas älteren bis hin zu den aktuellsten).
Nach dem wir nun erneut die Liste unter "Zuweiserlisten" raussuchen ließen, ist uns aufgefallen, dass nach wie vor die Patienten aufgelistet werden, die bereits eine Nachsorgeuntersuchung erhalten haben.
Da die Patienten schon eine aktuelle Nachsorge erhalten haben und diese auch dokumentiert wurde, sollten diese Patienten dann nicht eher von der Liste gestrichen/ausgebländet werden, damit diese nicht erneut angeschrieben werden?
P.S. Patienten die verstorben sind, erscheinen nicht mehr auf dieser Liste (wäre auch sehr vertal, wenn sie es doch werden), aber Patienten die eine aktuelle Nachsorgeuntersuchung erhalten haben.
Diese Patienten sollten ebenfalls von dieser Liste verschwinden und erst im nächsten Jahr oder so wieder erscheinen oder zumindeses kennlich gemacht werden, dass diese bereits eine Nachsorge bekommen haben und nicht erneut angeschrieben werden oder der niedergelassene Arzt.
Antwort:
Ich bin derzeit in Urlaub, werde aber in Kürze eine Antwort hier reinsetzen, nachdem ich das Verhalten geprüft habe.
Gruss Marcus van den Bergh
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